Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen haben unsere Kunden das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Kaufvertrag zurückzutreten. Sollten Sie von diesem Recht Gebrauch machen wollen, informieren Sie uns bitte schriftlich per E-Mail an kontakt@saitibusiness.de oder über unser Kontaktformular. Ausgeschlossen vom Widerrufsrecht sind personalisierte oder individuell angefertigte Artikel.
Rückgabefrist
Die Rückgabefrist beträgt 14 Tage ab dem Zeitpunkt, an dem Sie die Ware erhalten haben. Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss das Produkt sich in einem unbenutzten Zustand befinden und in der Originalverpackung vorliegen.
Rücksendekosten
Die Kosten für die Rücksendung der Ware trägt der Kunde, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund eines Defekts oder einer falschen Lieferung seitens unseres Unternehmens.
Rückerstattung
Sobald wir die zurückgesandte Ware erhalten und überprüft haben, wird der Rückerstattungsbetrag innerhalb von 7 Werktagen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel gutgeschrieben.
Beschädigte oder fehlerhafte Ware
Sollte die Ware bei der Lieferung beschädigt sein oder Fehler aufweisen, informieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung veranlassen, je nach Wunsch des Kunden.